Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
rády bychom Vás požádaly o vyplnění dotazníku, který si za cíl klade zjistit povědomí o značce Ryor. Výsledky tohoto průzkumu pomůžou k získání zápočtu z předmětu Marketingového výzkumu.
Dotazník je určen pro ženy do 30ti let.
Děkujeme za Váš čas :)
Odpovědi respondentů
1. Která značka Vás napadne jako první, když se řekne kosmetika?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Avon
23
19,66 %
19,66 %
Dermacol
16
13,68 %
13,68 %
Nivea
14
11,97 %
11,97 %
Loreal
9
7,69 %
7,69 %
Vichy
5
4,27 %
4,27 %
Oriflame
5
4,27 %
4,27 %
Garnier
4
3,42 %
3,42 %
Essence
3
2,56 %
2,56 %
La Roche Posay
3
2,56 %
2,56 %
Yves rocher
2
1,71 %
1,71 %
ostatní odpovědi
clarins Bioderma Rimmel mixa L´Oreal Jako první mi nenapadne značka, ale drogerie DM Lancome l'oreal ryor (nazev dotazniku ji nejak vpije do mozku...) jinak treba lavera ... Max Factor Ryor Astor žádná konkrétní značka, spíše výrobky Avene M.A.C La Roche Posey Maybelline Estee Lauder Maibeline Palmolive Dior :) Nobilis Tilia, Bentley Organic, Korres ryor, mary kay, saloos, L´oreal, Dermacol, Rimmel..... Mary Kay žena Alverde ... Dove
33
28,21 %
28,21 %
2. Na škále 1 (rozhodně nedůležité) až 5 (rozhodně důležité) označte, prosím, jak moc důležité jsou pro Vás následující faktory při nákupu kosmetiky:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Cena
3.684
1.071
Design
2.556
0.931
Kvalita
4.282
1.519
Značka
3.12
1.182
Zda je přírodní
3.06
1.202
Netestována na zvířatech
2.983
2.119
3. Znáte značku Ryor? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 13)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
101
86,32 %
86,32 %
ne
16
13,68 %
13,68 %
4. Jak dobře znáte značku Ryor?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
už jsem o ní slyšela a zakoupila jsem nějaký produkt/produkty
57
55,34 %
48,72 %
už jsem o ní slyšela, ale nikdy jsem si nekoupila žádný z jejich produktů
38
36,89 %
32,48 %
jsem stálou zákaznicí
8
7,77 %
6,84 %
5. Kde jste poprvé slyšela o značce Ryor?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
od známých
33
32,35 %
28,21 %
jiné
32
31,37 %
27,35 %
v novinách nebo časopisech
20
19,61 %
17,09 %
na internetu
13
12,75 %
11,11 %
v televizi nebo v rádiu
4
3,92 %
3,42 %
6. Když se řekne Ryor, co se Vám vybaví? (lze zvolit více odpovědí)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
kosmetika
77
75,49 %
65,81 %
krémy
52
50,98 %
44,44 %
česká značka
50
49,02 %
42,74 %
přírodní kosmetika
45
44,12 %
38,46 %
rodinná firma
12
11,76 %
10,26 %
oleje
7
6,86 %
5,98 %
čaje a nativní strava
3
2,94 %
2,56 %
nic
1
0,98 %
0,85 %
7. Nakupujete produkty značky Ryor? (Pokud ano, přejděte na otázku č. 9)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
60
60 %
51,28 %
ano
40
40 %
34,19 %
8. Proč nenakupujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
preference jiné značky
32
52,46 %
27,35 %
jiné důvody
23
37,7 %
19,66 %
vysoká cena
4
6,56 %
3,42 %
nízká kvalita
2
3,28 %
1,71 %
9. Zkuste odhadnout, jak dlouho je značka Ryor na českém trhu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
23
46
46,46 %
39,32 %
13
41
41,41 %
35,04 %
33
10
10,1 %
8,55 %
3
2
2,02 %
1,71 %
10. Tipnete si, z jaké země značka Ryor pochází?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ČR
28
33,73 %
23,93 %
Česká republika
21
25,3 %
17,95 %
Francie
13
15,66 %
11,11 %
cr
3
3,61 %
2,56 %
Cesko
2
2,41 %
1,71 %
Slovensko
2
2,41 %
1,71 %
ČR?
1
1,2 %
0,85 %
z České Republiky
1
1,2 %
0,85 %
z Cech
1
1,2 %
0,85 %
ceska republika
1
1,2 %
0,85 %
ostatní odpovědi
Německo Belgie ne z Čech němci česká ? :) z Česka CZ Česká Rpublika české republika
10
12,05 %
8,55 %
11. Doporučila byste značku svým známým?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
61
64,21 %
52,14 %
ne
34
35,79 %
29,06 %
12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
známá vs. neznámá
1-2-3-4-5
2.747
1.017
kvalitní vs. nekvalitní
1-2-3-4-5
2.192
0.842
moderní vs. zastaralá
1-2-3-4-5
2.869
0.963
levná vs. drahá
1-2-3-4-5
2.768
1.108
oblíbená vs. neoblíbená
1-2-3-4-5
2.707
0.631
určena pro mladé vs. určena starším
1-2-3-4-5
3.121
0.894
vnímám jí pozitivně vs. vnímám jí negativně
1-2-3-4-5
2.273
1.168
snadno dostupná vs. těžko dostupná
1-2-3-4-5
2.404
1.19
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
13. Znáte značku Dermacol? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 15)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
115
98,29 %
98,29 %
ne
2
1,71 %
1,71 %
14. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Dermacol je:
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
známá vs. neznámá
1-2-3-4-5
1.328
0.375
kvalitní vs. nekvalitní
1-2-3-4-5
2.086
0.975
moderní vs. zastaralá
1-2-3-4-5
1.931
0.633
levná vs. drahá
1-2-3-4-5
2.991
0.767
oblíbená vs. neoblíbená
1-2-3-4-5
2.207
0.785
určena pro mladé vs. určena starším
1-2-3-4-5
2.793
0.837
vnímám ji pozitivě vs. vnímám ji negativně
1-2-3-4-5
2.216
1.186
snadno dostupná vs. těžko dostupná
1-2-3-4-5
1.466
0.559
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
15. Znáte značku Yves Rocher? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 17)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
103
88,03 %
88,03 %
ne
14
11,97 %
11,97 %
16. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Yves Rocher je:
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
známá vs. neznámá
1-2-3-4-5
1.99
0.728
kvalitní vs. nekvalitní
1-2-3-4-5
1.981
0.912
moderní vs. zastaralá
1-2-3-4-5
1.874
0.848
levná vs. drahá
1-2-3-4-5
3.864
0.894
oblíbená vs. neoblíbená
1-2-3-4-5
2.515
0.696
určena pro mladé vs. určena starším
1-2-3-4-5
2.825
0.63
vnímám ji pozitivně vs. vnímám ji negativně
1-2-3-4-5
2.35
1.043
snadno dostupná vs. těžko dostupná
1-2-3-4-5
2.563
1.003
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
17. Věková kategorie
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
21 - 25 let
93
79,49 %
79,49 %
26 - 30 let
17
14,53 %
14,53 %
15 - 20 let
7
5,98 %
5,98 %
18. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vysokoškolské
83
70,94 %
70,94 %
středoškolské s maturitou
28
23,93 %
23,93 %
základní
4
3,42 %
3,42 %
vyšší odborné
1
0,85 %
0,85 %
středoškolské bez maturity
1
0,85 %
0,85 %
19. Jaký je Váš hrubý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 10 000
45
38,46 %
38,46 %
10 000 – 20 000
31
26,5 %
26,5 %
nechci odpovídat
27
23,08 %
23,08 %
20 000 – 30 000
10
8,55 %
8,55 %
30 000 – 40 000
2
1,71 %
1,71 %
nad 40 000
2
1,71 %
1,71 %
20. Jaký je Váš status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student/žák
75
64,1 %
64,1 %
zaměstnanec
32
27,35 %
27,35 %
OSVČ
6
5,13 %
5,13 %
rodičovská dovolená
2
1,71 %
1,71 %
nezaměstnaný
2
1,71 %
1,71 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Na škále 1 (rozhodně nedůležité) až 5 (rozhodně důležité) označte, prosím, jak moc důležité jsou pro Vás následující faktory při nákupu kosmetiky:
odpověď Kvalita=5:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Netestována na zvířatech=5 na otázku 2. Na škále 1 (rozhodně nedůležité) až 5 (rozhodně důležité) označte, prosím, jak moc důležité jsou pro Vás následující faktory při nákupu kosmetiky:
6. Když se řekne Ryor, co se Vám vybaví? (lze zvolit více odpovědí)
odpověď česká značka:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi rodinná firma na otázku 6. Když se řekne Ryor, co se Vám vybaví? (lze zvolit více odpovědí)
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi levná [1-2-3-4-5] drahá: 1 na otázku 12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
odpověď kosmetika:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Francie na otázku 10. Tipnete si, z jaké země značka Ryor pochází?
7. Nakupujete produkty značky Ryor? (Pokud ano, přejděte na otázku č. 9)
odpověď ne:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi jiné důvody na otázku 8. Proč nenakupujete?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi už jsem o ní slyšela, ale nikdy jsem si nekoupila žádný z jejich produktů na otázku 4. Jak dobře znáte značku Ryor?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 11. Doporučila byste značku svým známým?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi preference jiné značky na otázku 8. Proč nenakupujete?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi vnímám jí pozitivně [1-2-3-4-5] vnímám jí negativně: 3 na otázku 12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
11. Doporučila byste značku svým známým?
odpověď ano:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 7. Nakupujete produkty značky Ryor? (Pokud ano, přejděte na otázku č. 9)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi vnímám jí pozitivně [1-2-3-4-5] vnímám jí negativně: 1 na otázku 12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
14. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Dermacol je:
odpověď snadno dostupná [1-2-3-4-5] těžko dostupná: 1:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi levná [1-2-3-4-5] drahá: 1 na otázku 12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Která značka Vás napadne jako první, když se řekne kosmetika?
2. Na škále 1 (rozhodně nedůležité) až 5 (rozhodně důležité) označte, prosím, jak moc důležité jsou pro Vás následující faktory při nákupu kosmetiky:
3. Znáte značku Ryor? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 13)
4. Jak dobře znáte značku Ryor?
5. Kde jste poprvé slyšela o značce Ryor?
6. Když se řekne Ryor, co se Vám vybaví? (lze zvolit více odpovědí)
7. Nakupujete produkty značky Ryor? (Pokud ano, přejděte na otázku č. 9)
8. Proč nenakupujete?
9. Zkuste odhadnout, jak dlouho je značka Ryor na českém trhu?
10. Tipnete si, z jaké země značka Ryor pochází?
11. Doporučila byste značku svým známým?
12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
13. Znáte značku Dermacol? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 15)
14. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Dermacol je:
15. Znáte značku Yves Rocher? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 17)
16. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Yves Rocher je:
17. Věková kategorie
18. Nejvyšší dosažené vzdělání
19. Jaký je Váš hrubý měsíční příjem?
20. Jaký je Váš status?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Která značka Vás napadne jako první, když se řekne kosmetika?
2. Na škále 1 (rozhodně nedůležité) až 5 (rozhodně důležité) označte, prosím, jak moc důležité jsou pro Vás následující faktory při nákupu kosmetiky:
3. Znáte značku Ryor? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 13)
4. Jak dobře znáte značku Ryor?
5. Kde jste poprvé slyšela o značce Ryor?
6. Když se řekne Ryor, co se Vám vybaví? (lze zvolit více odpovědí)
7. Nakupujete produkty značky Ryor? (Pokud ano, přejděte na otázku č. 9)
8. Proč nenakupujete?
9. Zkuste odhadnout, jak dlouho je značka Ryor na českém trhu?
10. Tipnete si, z jaké země značka Ryor pochází?
11. Doporučila byste značku svým známým?
12. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Ryor je:
13. Znáte značku Dermacol? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 15)
14. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Dermacol je:
15. Znáte značku Yves Rocher? (Pokud ne, přejděte na otázku č. 17)
16. Na pětistupňové škále ohodnoťte následující výroky podle Vašeho názoru. Značka Yves Rocher je:
17. Věková kategorie
18. Nejvyšší dosažené vzdělání
19. Jaký je Váš hrubý měsíční příjem?
20. Jaký je Váš status?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.